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​常見問題

⭐清洗及保養

  • 建議以手洗方式輕輕搓揉清洗,待自然晾乾後熨直。如使用洗衣機清洗,請先放入洗衣袋,請勿使用乾衣機烘乾。

 

⭐️製作時間

  • 所有訂單的生產將在付款後開始,平均交付期約為10-14個工作日(不包括假日)。

  • 所有產品均為全新手工製作,沒有現貨產品。

  • 如需緊急訂單,請通過WhatsApp聯繫我們(WhatsApp+852 5722 8270)

 

⭐️產品注意事項

  • 產品上布料的圖案位置不能完全相同。我們將為客戶調整最合適的位置。

  • 由於拍攝環境、光線和黑暗、不同的電子設備顯示或其他因素,所有產品和布料的圖像可能與實際產品略有不同。

  • 產品可能含有不易脫落的小材料,如按鈕。我們建議在成年人的幫助下使用。

  • 請注意,所有產品均為手工製作,不可能做到100%完美。

 

⭐️付款方式

  • 客戶可透過以下方式付款,請於下單後五天內,將轉賬收據或成功轉賬截圖透過whatsapp (+852) 5722 8270 或發送電子郵件lushbabyhk@hotmail.com 通知我們,並請備註訂單號。否則,訂單將被取消。

  1. 轉數快 ID: 8362642

  2. 戶口轉賬: HSBC: 068-4040488 (CHEUNG NXXX YXX)

  3. Payme: https://payme.hsbc/lushbabyhk

 

⭐️送貨安排

  • 本地順豐速遞 (到付)

  • 購物滿 $600免費香港本地順豐速遞

  • 自取(觀塘或九龍灣港鐵站)制作完成後我們會whatsapp 通知相約交收

  • 如海外郵寄請個別與我們聯絡

⭐️退貨安排

  • 所有產品為定制產品,不設退款。

  • 下單前請確保訂單資訊正確無誤。所有產品均不設退貨或更換。

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